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Ultima revisione del 19 Novembre 2019

Benvenuto su casahomewear.com

Ti invitiamo a leggere attentamente la privacy policy di CASAHOMEWEAR (in seguito CHW), che si applica in ogni caso in cui tu acceda al Sito web e decida di navigare al suo interno ed utilizzare i servizi offerti, indipendentemente dall'acquisto. CHW, garantisce agli utenti che il trattamento dei dati personali sarà riservato ad utilizzi strettamente connessi e correlati alla prestazione dei suoi servizi, alla semplificazione della gestione del sito e dell'evasione degli ordini. I dati volontariamente forniti dai clienti non saranno in nessun caso comunicati , diffusi o ceduti a terzi.

Informativa sul trattamento dei dati personali per finalità commerciali ai sensi dell'articolo 13 del Dlgs 196/2003 e art. 13 Regolamento UE 2016/679 (GDPR – regolamento generale sulla protezione dei dati)

Ai sensi dell’art. 13 del decreto legislativo n. 196/2003, e dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) in tema di tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali, qui di seguito riportiamo le modalità e i principi a base del trattamento dei dati personali adottate da CASAHOMEWEAR a:

Modalità di raccolta dei dati

1a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e i programmi informatici utilizzati per il funzionamento del sito Web www.casahomewear.com di CasaHomeWear srl raccolgono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei normali protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, gli indirizzi URI - Uniform Resource Identifier - delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico circa lo stato della risposta resa dal server -buon fine, errore, ecc.- ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente), oltre a dati e informazioni circa le modalità con le quali si effettuata la navigazione nel sito quali ad esempio informazioni relative ad acquisti finalizzati o  parzialmente completati (ad es. categorie di prodotti visitati,  collocazione prodotti nel carrello, acquisto non completato, ecc.). Benché si tratti di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, consentire di identificare gli utenti.

Tali dati non sono oggetto di processo automatizzato (profilazione) e sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche non associate ad alcun dato identificativo dell'utente sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.

I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

1b) Dati forniti volontariamente dall’utente

Alla presente categoria di dati appartengono i dati personali  già spontaneamente trasmessi dall’interessato al Titolare del trattamento nel corso di contatti di natura commerciale o mezzo email, posta, visite delle sedi CHW a, incontri ,eventi, fiere , siti social , forum ecc. o a  mezzo di altri strumenti di comunicazione.

Per quanto riguarda l’uso  e la consultazione del sito web www.casahomewear.com si rammenta che non è richiesto alcun conferimento di dati personali da parte dell’utente. Tuttavia, eventuali contatti con CasaHomeWear srl, tramite il servizio di assistenza clienti, o l'invio facoltativo, esplicito e spontaneo di messaggi, di posta elettronica o tradizionale, ai recapiti CHW indicati sul sito web comportano la successiva acquisizione dell'indirizzo, anche e-mail, del mittente o della relativa numerazione telefonica, necessari per rispondere alle richieste, nonché di eventuali altri dati personali inseriti nelle relative comunicazioni. Tali dati saranno utilizzati al solo fine di dar seguito alla richiesta dell'utente e potranno essere comunicati a terzi solo nel caso in cui ciò sia necessario a tal fine.

2)     Finalità del trattamento

Più in particolare i Suoi dati personali sono trattati:

2a) senza il Suo consenso espresso (art. 24 lett. a), b), c) Dlgs 196/2003 e art. 6 lett. b), e) GDPR), per le seguenti Finalità:

- adempiere agli obblighi precontrattuali e contrattuali derivanti da rapporti commerciali da instaurarsi con l’interessato;

- concludere i contratti di vendita dei prodotti di CHW ;

- concludere contratti di fornitura di prodotti e servizi a favore di CasaHomeWear srl;

- adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti commerciali con Lei in essere;

- adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);

- esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;

2b) Solo previo Suo specifico e distinto consenso (artt. 23 e 130 Codice Privacy e art. 7 GDPR), per le seguenti Finalità di Marketing:

- inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti da CHW  e

- inviarle richieste di informazione o effettuare sondaggi  per rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi;

- inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi.

Le segnaliamo che nella vostra qualità di clienti o fornitori, potremo inviarVi comunicazioni commerciali relative a prodotti e servizi del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso (art. 130 c. 4 Codice Privacy). In ogni caso La informiamo che Lei può opporsi ad ogni prossimo invio di tali comunicazioni inviando richiesta a privacy@casahomewear.com .

3)     Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.a) è obbligatorio e in caso di rifiuto al loro conferimento, non potrà essere dato seguito alle finalità di cui al punto 2).

Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.b) è invece facoltativo. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare. Continuerà comunque ad avere diritto ai Servizi di cui al punto 2a).

4)     Modalità di Trattamento

Il trattamento dei dati avverrà, da parte di personale incaricato da CHW con procedure, strumenti tecnici e informatici idonei a tutelare la riservatezza e la sicurezza dei Suoi dati e consiste nella loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione, distruzione degli stessi comprese la combinazione di due o più delle attività suddette.

Nell'ambito della sua attività e per le finalità sopra indicate CasaHomeWear srl può avvalersi di servizi resi da soggetti terzi che operano per conto delle medesima e secondo le sue istruzioni, quali responsabili del trattamento.

Pertanto, nella gestione dei suoi dati possono essere comunicati alle seguenti categorie di incaricati interni (personale dipendente) e/o responsabili esterni incaricati per iscritto ed ai quali sono state date specifiche istruzioni scritte:

- Dipendenti della scrivente società;

- Società specializzate che eroghino servizi di servizi elaborativi o strumentali (es. servizio consumatori, servizi informatici per il funzionamento del sito), loro dipendenti e collaboratori, in qualità di incaricati o responsabili esterni;

- Professionisti o Società di servizi per l'amministrazione e gestione aziendale che operino per conto di CasaHomeWear srl

5)     Periodo di conservazione

Tutti i dati predetti e gli altri costituenti il Suo stato di servizio verranno conservati anche dopo la cessazione del rapporto commerciale per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto commerciale predetto, nel rispetto delle disposizioni di legge previste per gli obblighi amministrativi e fiscali nonché relativi alla conservazione della corrispondenza commerciale. Per le finalità di marketing previste dal punto 2b),  non oltre 10 anni dalla raccolta dei dati o dall’ultimo aggiornamento dei relativi dati. In mancanza di un qualche aggiornamento dei dati entro il termine predetto, i dati verranno cancellati dai nostri archivi. I Suoi dati non saranno diffusi.

6)     Diritti dell’interessato

Oltre a quanto sopra riportato , La informiamo che  in ragione delle disposizioni normative vigenti come sopra indicate Lei ha diritto di :

1. Ricevere la conferma dell’esistenza dei dati personali che La riguardano, nonché l’accesso  e la comunicazione in forma comprensibile dei dati stessi e della loro origine nonché della logica su cui si basa il trattamento;

2. Ottenere la cancellazione, trasferimento, la portabilità dei dati anche in forma anonima o il blocco dei dati trattati;

3. Ottenere l’aggiornamento, la rettifica ovvero, qualora vi abbia interesse, l’integrazione dei dati.

4. Revocare il consenso al trattamento dei dati

5. Limitare il trattamento dei dati

6. Ottenere l’indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati

7. Proporre reclamo a un’autorità di controllo (Garante della Privacy)

8. Opporsi al trattamento dei dati personali, e alla loro profilazione.

I diritti di cui sopra sono riportati agli artt. 7 - 8 e 13 del Dlgs 196/2003 – e artt. da 15 a 22 del Reg. UE 2016/679 -GDPR).

7)     Cookie

Per informazioni riguardanti l'utilizzo dei cookie attraverso il presente sito si prega di leggere la cookie policy alla pagina  https://www.casahomewear.com/it/cookie/

8)     Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento è CasaHomeWear srl, con sede in 24026 Leffe (BG) Via San Michele 7 email: privacy@casahomewear.com

 

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con la presente pagina, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento EU n. 679/2016 (“Regolamento”) CasaHomeWear srl ., in quanto gestore del sito web: www.casahomewear.com (“Sito”) riporta di seguito la cookie policy adottata.

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• Se in qualsiasi momento sei interessato o hai domande su come gestiamo le tue informazioni personali e quelle dei tuoi utenti, ti preghiamo di contattare privacy@casahomewear.it

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